“網(wǎng)上買東西，自己想買的東西摸不著、看不見、又不能試，單憑幾張圖片，多少還是有些顧慮的……”網(wǎng)友小趙說，雖然自己是個地道的網(wǎng)購“老手”，積累了5年多的網(wǎng)購經(jīng)驗，但偶爾也有“失手”的時候：買到的商品質(zhì)量不像賣家描述那樣，存在著不盡如人意的情況。

    隨機調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在眾多網(wǎng)友中，和小趙一樣在網(wǎng)購過程中對網(wǎng)貨質(zhì)量有所顧慮的不在少數(shù)，他們紛紛表示，網(wǎng)購本身就是求實惠，求個物美價廉，如果買到的東西質(zhì)量得不到保證，比如一件幾十塊錢的T恤，總不可能自己拿去質(zhì)檢，再退貨吧……

    5月10日，阿里巴巴旗下無名良品平臺發(fā)布國內(nèi)首個網(wǎng)貨“質(zhì)量認(rèn)證”體系。據(jù)介紹，在“良品”平臺上經(jīng)營的商家和銷售的商品都必須通過這一認(rèn)證體系嚴(yán)格的資質(zhì)審批和質(zhì)量檢測。

    “推出這一質(zhì)量認(rèn)證體系，目的就是為了讓消費者買到經(jīng)過嚴(yán)格檢測，質(zhì)量有保證的網(wǎng)貨商品，讓他們買得放心，用得安心?！睙o名良品總經(jīng)理喻策表示，無名良品現(xiàn)同數(shù)家國際權(quán)威的第三方質(zhì)檢機構(gòu)進行合作，對平臺上五大行業(yè)、20多類產(chǎn)品進行共40多項檢驗。

    “所有質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn)都是根據(jù)國家質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并充分考慮專家意見，選取消費者最為關(guān)心的檢驗項目而設(shè)定的。”無名良品不但對商家每一批次的產(chǎn)品進行質(zhì)檢，而且還會不定時進行抽查，一旦發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，將責(zé)令商家立即下架整改，并以數(shù)倍于商品價格的金額進行處罰。

    “平時在商家買衣服，一般只能看看它的質(zhì)地，至于成分、會不會起球、會不會褪色、PH值多少這些是沒辦法分辨的?！本W(wǎng)購達(dá)人小胡說，如果質(zhì)檢能保證這些，那消費者在選購的時候自然放心很多。

    良品的質(zhì)檢體系對商品的質(zhì)檢項目多而嚴(yán)，而且貼近實際運用。拿家紡用品來說，就要經(jīng)過纖維成分、起球率、縮水率、耐水色牢度等項目的檢驗。而母嬰、童裝類產(chǎn)品的檢測“關(guān)卡”更多，分別要通過纖維成分、異味、PH值、甲醛、外觀檢查等檢驗。

    “購買商品時，最擔(dān)心商品是賣家從各大批發(fā)市場批發(fā)來的，品質(zhì)難有保障，讓消費者自己去驗貨是不現(xiàn)實的?！币晃毁Y深網(wǎng)購達(dá)人表示，他希望從良品開始，多開發(fā)產(chǎn)供銷一條龍的賣家，同時通過品質(zhì)檢測，這樣才能真正放心購買。

    當(dāng)然也有買家提出了自己的擔(dān)心：“良品認(rèn)證體系如果真正開始實施，之后是否會成為走過場，只要某些資格符合便不會逐項審查而使該體系成為擺設(shè)，或者說該體系實施過程中如何確保檢驗標(biāo)準(zhǔn)化，這是今后良品要努力做好的重要工作。”

    據(jù)了解，良品平臺此次推出的認(rèn)證體系不但對平臺上的商品進行質(zhì)檢，還要對商家展開“質(zhì)檢”。所有入駐平臺的商家必須通過合法工商注冊、稅務(wù)登記、營業(yè)執(zhí)照、具備廠區(qū)、生產(chǎn)線等企業(yè)性質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)的強制認(rèn)證。另外，為大牌產(chǎn)品或國外名牌代工證明代工合同、及通過ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證等條件也在商家認(rèn)證范圍之內(nèi)。

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