2012-03-06 01:33:27
每經(jīng)編輯|每經(jīng)記者 李亞蟬 發(fā)自廣州
每經(jīng)記者 李亞蟬 發(fā)自廣州
不管在京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),還是淘寶網(wǎng),只要鍵入“施華洛世奇”幾個(gè)字,都會(huì)得到大量搜索結(jié)果,其中很多商品的價(jià)格卻很不 “施華洛世奇”,售價(jià)頗為“親民”。近日,施華洛世奇高調(diào)宣稱,沒(méi)有在中國(guó)地區(qū)授權(quán)任何網(wǎng)站銷售施華洛世奇產(chǎn)品。
奇怪的是,盡管施華洛世奇親自出面“打假”,京東商城卻向本報(bào)表示,其施華洛世奇品牌的產(chǎn)品均來(lái)自合法渠道。更有分析認(rèn)為“沒(méi)有人在售假”,這場(chǎng)糾紛只不過(guò)是施華洛世奇對(duì)經(jīng)銷商的一次施壓罷了。
有多少種“施華洛世奇”?
人人都愛(ài)施華洛世奇。不過(guò),網(wǎng)絡(luò)“施華洛世奇”身份正遭遇質(zhì)疑。施華洛世奇(上海)貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱施華洛世奇)最近高調(diào)宣稱,“公司目前為止也沒(méi)有在中國(guó)地區(qū)內(nèi)授權(quán)任何網(wǎng)站銷售施華洛世奇的產(chǎn)品”,并表示,對(duì)于網(wǎng)上一切侵權(quán)或非法銷售施華洛世奇產(chǎn)品的行為,會(huì)考慮采取相應(yīng)的法律行動(dòng)。
這是繼高朋網(wǎng)被指售賣假天梭之后,電商集體面對(duì)的新一輪誠(chéng)信危機(jī)。
盡管施華洛世奇氣勢(shì)洶洶,電商們并不照單買下。針對(duì)此事,京東商城昨天(3月5日)在給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的回復(fù)中表示,其所銷售的“施華洛世奇”品牌產(chǎn)品均來(lái)自合法渠道,供應(yīng)商及品牌廠商均具備合法資質(zhì),商品手續(xù)完備并帶有正規(guī)商業(yè)發(fā)票,是符合中國(guó)法律規(guī)定的正規(guī)商品。京東商城及相關(guān)供應(yīng)商在法律規(guī)定的范圍內(nèi)負(fù)責(zé)這些商品相關(guān)的售后服務(wù)。
1號(hào)店也表示,其售賣的施華洛世奇元素商品為正規(guī)渠道商品,目前正在審核內(nèi)部商品。
各大電商網(wǎng)上數(shù)量龐大、價(jià)格優(yōu)惠的施華洛世奇全都是正品?
對(duì)于記者詢問(wèn)的更多問(wèn)題,施華洛世奇昨天暫未作出回答。記者留意到,在京東商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上,純粹標(biāo)稱為“施華洛世奇”品牌的飾品價(jià)格比大量“施華洛世奇元素”飾品的價(jià)格高出許多。
經(jīng)銷商轉(zhuǎn)銷售或?yàn)檎匾?/p>
據(jù)媒體報(bào)道,施華洛公司旗下有“施華洛世奇”及“施華洛世奇元素”兩個(gè)部門,分別為精品部與批發(fā)部,前者主要負(fù)責(zé)門店以及成品的銷售,后者主要負(fù)責(zé)批發(fā),屬于半成品,主要是與其他品牌合作制作飾品。有人認(rèn)為,由于消費(fèi)者難以從字面上進(jìn)行區(qū)分,這成為施華洛世奇的“煩惱”。
針對(duì)此次糾紛,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這場(chǎng)糾紛中,“沒(méi)有人在賣假貨”。
“我覺(jué)得施華洛世奇只是為了表示它的一個(gè)態(tài)度。”派代網(wǎng)首席分析師李成東說(shuō),由于線上銷售可以省去實(shí)體店水電、房租等成本,價(jià)格能便宜20%以上,因此有一部分施華洛世奇經(jīng)銷商會(huì)將產(chǎn)品拿到網(wǎng)上賣。而網(wǎng)上銷售直接影響了其他經(jīng)銷商的利益,并且隨著電商影響力的加強(qiáng),可能對(duì)實(shí)體店的銷售造成了影響,因此施華洛世奇以此“澄清”舉動(dòng),維護(hù)經(jīng)銷商利益。
中投顧問(wèn)高級(jí)研究員薛勝文也認(rèn)為,施華洛世奇與京東等電商的糾紛誘因是經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)銷售行為,歸根結(jié)底是網(wǎng)絡(luò)銷售的便捷性侵占了實(shí)體店面的銷售能力,而這一行為又損害了施華洛世奇的品牌形象。
此外,作為品牌持有者,施華洛世奇不允許在中國(guó)市場(chǎng)存在不同的市場(chǎng)定位,這對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售造成非常大的困擾。雖然網(wǎng)上銷售能為企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn),但卻違背了品牌持有者的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),因此向經(jīng)銷商施壓是施華洛世奇最直接的調(diào)控手段。
薛勝文分析,由于施華洛世奇與電商在糾紛上存在不同的立場(chǎng)與目的,預(yù)計(jì)不會(huì)存在任何直接接觸。而經(jīng)銷商終止轉(zhuǎn)銷售行為或者提高銷售價(jià)格,或?qū)⒊蔀橹兄辜m紛的關(guān)鍵舉措。
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