日前，東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求，向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，決定自2017年9月12日起，召回2017年2月14日至2017年9月4日期間生產(chǎn)的2018款思威（CR-V）汽車(chē)，共計(jì)30509輛。

由于供應(yīng)商設(shè)計(jì)原因，電子制動(dòng)助力器控制軟件存在問(wèn)題，在車(chē)輛行駛過(guò)程中可能產(chǎn)生誤判，從而啟動(dòng)制動(dòng)后備模式，導(dǎo)致制動(dòng)故障燈點(diǎn)亮及制動(dòng)踏力增大，存在安全隱患。東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司將免費(fèi)為召回對(duì)象范圍內(nèi)車(chē)輛的電子制動(dòng)助力器控制軟件進(jìn)行升級(jí)，以消除安全隱患。

東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式向?qū)ο蠓秶鷥?nèi)的車(chē)主寄送《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回通知書(shū)》，東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司特約銷(xiāo)售服務(wù)店將以短信、電話(huà)等方式通知對(duì)象范圍內(nèi)車(chē)主。用戶(hù)可撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)800-880-9899（固話(huà)）、400-880-6622（手機(jī)、固話(huà)）進(jìn)行咨詢(xún)。用戶(hù)也可登錄國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站以及關(guān)注微信公眾號(hào)了解更多信息。此外，還可撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線(xiàn)電話(huà)：010-59799616，反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線(xiàn)索。