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7月21日，SAP全球高級副總裁、中國區(qū)總經理李強在極客公園Rebuild2018科技商業(yè)峰會上做演講  每經實習記者 李詩韻/攝

“制造業(yè)是AI在中國最有潛力的市場。”7月21日上午，知名企業(yè)應用軟件解決方案供應商SAP全球高級副總裁、中國區(qū)總經理李強在成都舉行的極客公園Rebuild2018科技商業(yè)峰會上表示，人工智能將助力制造業(yè)呈指數級增長。他給出了一組數據：據埃森哲預測，到2035年，人工智能有望將中國的勞動生產率提升27%。

李強表示，人工智能將在三個方面改變制造業(yè)：一是AI可以打造智能生產流程，讓5年前就開始規(guī)劃的大規(guī)模定制成為現實。二，AI將改變制造商業(yè)模式，加速制造業(yè)服務化轉型。服務收入能大量降低制造業(yè)企業(yè)的盈利風險，但目前中國制造業(yè)的服務收入占比遠低于國際領先同行。三是AI將全面革新工作方式。他舉例說，已經有國外企業(yè)80%的客服請求實現了通過AI派工。