你被小紅書的真人試用“種草”了嗎？等等，它們可能是托兒！“沒用過也能靠想象測(cè)評(píng)”“假流量、假評(píng)論，黑色產(chǎn)業(yè)鏈滋生”，“種草”制造的坑可真不少。

對(duì)此，小紅書今天作出回應(yīng)：一直嚴(yán)厲打擊黑產(chǎn)刷量行為，2019年已處理涉及黑產(chǎn)賬號(hào)1881萬，作弊筆記439萬篇。

數(shù)據(jù)可以說明不少問題。但此案例背后，“種草”軟文在眾多電商平臺(tái)的病毒性流行和滲透，必須引起重視。不少報(bào)道曾提及，數(shù)據(jù)黑色產(chǎn)業(yè)鏈伸向多個(gè)平臺(tái)，只要“錢給得到位”，評(píng)論就能“做得非常漂亮”，甚至能影響商品搜索排名。可以想象，“種草”軟文的體量和破壞力有多大。

“種草”由分享衍生而來，各類電商平臺(tái)上的點(diǎn)贊、好評(píng)對(duì)于潛在用戶的消費(fèi)行為有很強(qiáng)的誘導(dǎo)作用。某種意義上，“種草”者演繹著導(dǎo)購員、分析師角色，“名為分享，實(shí)為廣告”。“種草”軟文搭建的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，則對(duì)虛假評(píng)論、點(diǎn)贊明碼標(biāo)價(jià)，將“種草”變成“埋坑”，誤導(dǎo)消費(fèi)者，這真是一門可恥的生意。

媒體曝光之后，平臺(tái)馬上給出“打假評(píng)”的數(shù)據(jù)，這值得肯定。對(duì)于虛假評(píng)論，就要有零容忍的態(tài)度。這不只是一家平臺(tái)需要干的事，更多的平臺(tái)也需要自查自糾，拿出令人信服的“打假評(píng)”數(shù)據(jù)。

與此同時(shí)，對(duì)電商評(píng)論造假說不，還得有監(jiān)管力量適時(shí)介入、重拳打擊，維護(hù)消費(fèi)者的正常權(quán)益。總之，“種草”軟文泛濫、電商評(píng)論造假，真的該好好整治下了！

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)