疫情是一塊試金石。在“后疫情時代”，越來越多的房企提出，要實現(xiàn)從“重規(guī)模”向“重質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變，而提高運營能力，將是它們提質(zhì)增效的主要途徑。

隨著疫情的緩解，優(yōu)質(zhì)房企愈發(fā)重視修煉內(nèi)功，從而提高資金的運用效率，這也對部分房企的開發(fā)運營能力提出了挑戰(zhàn)，而融信中國（03301.HK，以下簡稱“融信”）則脫穎而出，在存貨周轉(zhuǎn)、資金周轉(zhuǎn)、人均效能等方面都經(jīng)受住了考驗。

周轉(zhuǎn)基本功扎實 去化壓力轉(zhuǎn)動力

開發(fā)運營能力，代表企業(yè)項目開發(fā)以及運營的能力，反映到指標層面可以通過資金的使用效率以及質(zhì)量來衡量；一般而言，開發(fā)經(jīng)營能力越強的企業(yè)，其資金使用的效率和質(zhì)量越高，利潤產(chǎn)生的速度越快，資金積壓越少，也就越具備市場競爭優(yōu)勢，從而能夠創(chuàng)造出更好的投資績效，達到良性循環(huán)。

據(jù)Wind數(shù)據(jù)顯示，融信2019年存貨周轉(zhuǎn)率為0.31，較上年同期上漲0.08，存貨資產(chǎn)變現(xiàn)能力進一步增強，以及占用在存貨上的資金周轉(zhuǎn)速度加快；資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為0.25，較去年同期上漲0.07，資產(chǎn)運營效率得到提升。

據(jù)悉，融信內(nèi)部運營團隊在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，追求供銷聯(lián)動、品質(zhì)聯(lián)動、現(xiàn)金流聯(lián)動為核心的精細化運營體系，打造彈性供貨體系，堅持底線思維，從貨值、成本、費用等五大維度確保凈利潤率達成。

該體系以項目為經(jīng)營管理單元，嚴控7大開發(fā)節(jié)點，制定項目全景計劃，提升開發(fā)效率，供應(yīng)、銷售、回款匹配，提升資源轉(zhuǎn)化效率，優(yōu)化項目運營節(jié)奏。在追求規(guī)模、利潤的平衡的基礎(chǔ)上，融信在營銷方面也將更多的考量與企業(yè)和項目層面相關(guān)的指標。2019年全年，融信簽約回款率為80%，不僅為公司提供了充足的現(xiàn)金流，也有助于實現(xiàn)公司既定經(jīng)營規(guī)劃發(fā)展目標。

與此同時，融信通過70%的標準化操作，降低建設(shè)開發(fā)過程的成本，提高效率，再通過30%的創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計提升樓盤質(zhì)量，加快樓盤出售速度，大大提升了存貨周轉(zhuǎn)率，加速資金回籠，從而大幅降低資金占用成本。

運營提效為業(yè)績增長提供了顯著的內(nèi)核推動力。根據(jù)2020年5月未經(jīng)審核營運數(shù)據(jù)顯示，1-5月融信累計合約銷售金額約為407.29億元人民幣，5月單月銷售業(yè)績環(huán)比上月增長32%，銷售態(tài)勢持續(xù)上揚。

組織變革降低內(nèi)耗 人才求精不求多

人均效能的提升離不開組織和人，組織與業(yè)務(wù)是相互匹配和加強的過程，組織進化與演變應(yīng)當更加符合實際業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

從2017年開始，融信組織架構(gòu)逐步由原來的“集團-區(qū)域-項目”調(diào)整為“集團-事業(yè)部-城市公司”，明確劃分各個區(qū)域的歸屬和職權(quán)，以調(diào)動其主動性。隨著規(guī)模的日益壯大，融信在2019年再次調(diào)整組織架構(gòu)，成立了十大區(qū)域集團公司，向地區(qū)公司下放責權(quán)，有效促成部門間協(xié)作與聯(lián)動，提升管理效能和決策效率。

隨著組織不斷演進，融信更加聚焦一級組織管理和頂層制度設(shè)計，通過授權(quán)、授責、授利推動地區(qū)公司自主管理、自我發(fā)展，聚焦核心干部管理和核心能力建設(shè)。

隨著管理精細化，融信更強調(diào)個人的投入產(chǎn)出比以優(yōu)化人效管理。人效管理是綜合性指標管理，以項目分布、業(yè)態(tài)、城市能級等業(yè)務(wù)因素為基礎(chǔ)，提升人效的主要方向是組織設(shè)計、決策提效等方面。人效提升意味著管理費率的降低，當規(guī)模越來越集聚，降低的費率與龐大的銷售額相乘，相當于可觀的利潤貢獻。據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2019融信三項費用率為5.94%，足可見其費用管控能力之出色。

更值得一提的是，在融信看來，精細化的運營不能只靠人去管理，同時也需要數(shù)字化助力，才能在降低運營成本的同時，提升效率。據(jù)內(nèi)部人士透露，融信目前也在致力于打造一套全盤打通的經(jīng)營管理系統(tǒng)，建立主數(shù)據(jù)、貨值、全景計劃、成本招采、營銷、財務(wù)、跟投等系統(tǒng)之間的橋梁，帶來效率方面的提升。

在行業(yè)銷售增速放緩、融資監(jiān)管持續(xù)加碼的背景下，融信一系列提升企業(yè)開發(fā)及運營效率的動作也得到了專業(yè)機構(gòu)的認可。在億翰智庫公布的《2020中國上市房企開發(fā)經(jīng)營能力十強》中，融信憑借出色的運營能力位列TOP4。

融信集團總裁余麗娟曾介紹，公司將持續(xù)圍繞運營效率、人均效能、產(chǎn)品溢價等方面全方位全維度提升運營能力，加快實現(xiàn)精細化、高效率的運營模式。此外，公司也將繼續(xù)執(zhí)行“調(diào)結(jié)構(gòu)、為發(fā)展蓄力”這一策略，在做大規(guī)模的同時更加關(guān)注做強。

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