每經(jīng)編輯｜何小桃    

剛剛，又一年的“雙11”購(gòu)物狂歡結(jié)束了。今年你下單了嗎？有買(mǎi)到實(shí)惠的商品嗎？

如果從10月21日部分平臺(tái)開(kāi)啟預(yù)付定金日期算起，到11月11日，今年雙11已經(jīng)持續(xù)了22天，堪稱史上規(guī)模最大的雙11購(gòu)物節(jié)。消費(fèi)者買(mǎi)得爽，“尾款人”成了流行熱詞，各家電商也相互較勁，今天凌晨過(guò)后紛紛曬出自家的雙11成績(jī)。

值得注意的是，雙十一收官，相關(guān)概念股也普漲，拼多多漲超8%，京東漲超2%，阿里巴巴漲0.6%，達(dá)達(dá)集團(tuán)漲超9%。

天貓總成交額4982億

近8億用戶在雙11期間來(lái)到會(huì)場(chǎng)

2020天貓雙11全球狂歡季總成交額4982億人民幣，約合741億美元。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)自11月1日-11月11日）

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歷年天貓雙十一銷(xiāo)售數(shù)據(jù)：

2019年：交易額為2684億元

2018年：交易額為2135億元

2017年：交易額為1682.69億元

2016年：交易額為1207億元

2015年：交易額為912億元

2014年：交易額為571億元

2013年：交易額為352億元

2012年：交易額為191億元

2011年：交易額為52億

2010年：交易額為9.36億元

2009年：交易額為0.5億元

參與今年天貓雙11的，有25萬(wàn)品牌和500萬(wàn)商家，折扣商品達(dá)到1600萬(wàn)款；接近8億用戶在雙11期間來(lái)到會(huì)場(chǎng)，展現(xiàn)出旺盛的消費(fèi)熱情。

天貓方面的數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日23:59:59，中國(guó)各省份購(gòu)買(mǎi)金額榜單分別是：廣東、浙江、江蘇、上海、山東、北京、河南、四川、福建、湖北、安徽。

不過(guò)，對(duì)阿里雙十一而言，銷(xiāo)售額記錄突破已不是重點(diǎn)——比銷(xiāo)售額更重要的，是各個(gè)品類的表現(xiàn)；比數(shù)據(jù)更重要的，是其背后的部署。

11月11日23時(shí)00分，2020天貓雙11全球狂歡季實(shí)時(shí)物流訂單量破22.5億，約等于2010年全年中國(guó)快遞量的總和。11月11日24時(shí)00分，2020天貓雙11全球狂歡季實(shí)時(shí)物流訂單總量定格在23.21億單。

從11月1日到11月11日中午12點(diǎn)，淘寶直播已經(jīng)誕生28個(gè)成交超1億元的直播間。

阿里巴巴公布天貓雙11期間AI數(shù)據(jù)，截至發(fā)稿，AI調(diào)用量超15萬(wàn)億次，相當(dāng)于8億消費(fèi)者人均使用2萬(wàn)次。其中，AI處理圖片165億張，處理視頻超3500萬(wàn)小時(shí)，AI翻譯詞匯高達(dá)3.7萬(wàn)億個(gè)。阿里CTO程立認(rèn)為，雙11已成為超大規(guī)模全社會(huì)數(shù)字創(chuàng)新工程。

京東累計(jì)下單金額超2715億元

再次創(chuàng)造了新的紀(jì)錄

2020年11月1日0時(shí)至11月11日23:59，#京東11.11全球熱愛(ài)季# 累計(jì)下單金額超2715億元，再次創(chuàng)造了新的紀(jì)錄，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入數(shù)字化新動(dòng)能！

京東物流也再次規(guī)?；崴伲屜M(fèi)者在熱情“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的同時(shí)，能夠更快更好地收到心儀好物。93%的自營(yíng)訂單實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)達(dá)，更有92%的區(qū)縣和83%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也可享受到24小時(shí)達(dá)的極致服務(wù)！

小米雙11全平臺(tái)支付金額破143億！

除了電商平臺(tái)成為大贏家外，不少品牌的銷(xiāo)量同樣驚人。

11月1日至11日1時(shí)，蘋(píng)果、華為、美的、海爾、格力、小米、戴森等70個(gè)家電3C品牌天貓雙11成交額過(guò)億。消費(fèi)者最青睞的是國(guó)貨品牌，家電3C行業(yè)成交破億名單中超8成是國(guó)貨。

小家電行業(yè)繼續(xù)大爆發(fā)，僅11月11日頭一小時(shí)內(nèi)，313個(gè)小家電品牌的成交額同比去年增長(zhǎng)超1000%，其中云鯨入駐天貓僅1年，成交額就火速破億，同比大幅增長(zhǎng)2000%。與此同時(shí)，添可、火雞、由利等新品牌成為所在行業(yè)的TOP1。

小米公司宣布，11月1日-11月11日，#小米雙11#全平臺(tái)支付金額破143億！

不一樣的2020

不一樣的11·11

2020年注定是不平凡的一年，突如其來(lái)的疫情打亂了每個(gè)人的生活節(jié)奏，也讓電商走進(jìn)了無(wú)數(shù)人的生活。

在疫情之下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了短暫停滯的成績(jī)，也迎來(lái)了春暖花開(kāi)的復(fù)蘇，這份成績(jī)單來(lái)之不易，往下看，一起回顧不一樣的2020，回顧不一樣的雙十一。

新國(guó)貨品牌“現(xiàn)象級(jí)”爆發(fā)

要說(shuō)今年雙十一有什么特點(diǎn)，新國(guó)貨肯定是一枝獨(dú)秀，與往年單點(diǎn)涌現(xiàn)不同，今年新品牌是“現(xiàn)象級(jí)爆發(fā)”。從11月1日開(kāi)始，就已經(jīng)有357個(gè)國(guó)貨新品牌成為了細(xì)分行業(yè)的銷(xiāo)售冠軍。到目前為止，已有16個(gè)新國(guó)貨品牌今年的交易額已經(jīng)超過(guò)了1億元。

健身房搬進(jìn)家  健身用品成交額增長(zhǎng)250%

上圖這樣的居家劃船機(jī)備受消費(fèi)者喜愛(ài)，今年雙十一銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)500%。除了劃船機(jī)之外，很多家用健身器械都成為了今年的爆款。

比如這款帶按摩功能的呼啦圈，銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超400%，瑜伽用品的成交額同比增長(zhǎng)超400%；整體的健身相關(guān)用品成交額同比增長(zhǎng)250%，可以說(shuō)大家開(kāi)始把健身房搬到家里了。

“比你更懂你” 反向定制產(chǎn)品銷(xiāo)售3億件

消費(fèi)者對(duì)生活細(xì)節(jié)的要求也越來(lái)越高了。上圖兩款頸椎按摩儀，其中一款被消費(fèi)者反饋機(jī)身過(guò)寬，商家便減少了20毫米，從而解決了消費(fèi)者的痛點(diǎn)。這樣通過(guò)電商數(shù)據(jù)分析，反作用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)業(yè)鏈的模式，就是反向定制。通過(guò)這種模式生產(chǎn)出來(lái)的新產(chǎn)品，在今年雙十一期間銷(xiāo)量3億件，成交額同比增長(zhǎng)200%。

期待美好的開(kāi)始 把旅行裝備裝進(jìn)購(gòu)物車(chē)

沒(méi)有哪個(gè)時(shí)候能像今年一樣讓大家這么期待旅行，今年雙十一，有百萬(wàn)的消費(fèi)者把全新的旅行裝備放進(jìn)購(gòu)物車(chē)。

“逛播”成為新職業(yè) 既是銷(xiāo)售也是主播

在美妝專區(qū)，有不少口中念念有詞的“逛播員”。他們是店里的新成員，既是主播也是銷(xiāo)售。線上下單可以實(shí)現(xiàn)3公里內(nèi)1小時(shí)送達(dá)，可能比你自己去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜的時(shí)間還要快。這種購(gòu)物體驗(yàn)，無(wú)疑是雙十一的全新打開(kāi)方式。

直播火力全開(kāi) 邁向萬(wàn)億市場(chǎng)

今年的直播電商可謂占據(jù)天時(shí)地利人和，火力全開(kāi)。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，全國(guó)直播電商上架商品數(shù)超2000萬(wàn)，直播場(chǎng)次1000萬(wàn)場(chǎng)，活躍主播數(shù)超40萬(wàn)，觀看人次超500億。有機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，2020年直播電商整體規(guī)模將突破一萬(wàn)億元。

天貓數(shù)據(jù)顯示，90后和00后在雙十一第一波預(yù)售期間貢獻(xiàn)了50%的消費(fèi)份額，90后直播消費(fèi)增長(zhǎng)了230%，00后直播消費(fèi)增長(zhǎng)了389%，他們都在直播間買(mǎi)了什么？

除了你知道的電子產(chǎn)品、美妝、服飾、生活用品等等，買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)課成為新目標(biāo)。京東數(shù)據(jù)顯示，11月1日當(dāng)天，整車(chē)業(yè)務(wù)成交額同比大增422%，房產(chǎn)品類的訂單量也同比增長(zhǎng)70%，線上購(gòu)車(chē)、購(gòu)房已成趨勢(shì)。

中國(guó)雙十一 全球動(dòng)起來(lái)

日本

雙十一這種新的商業(yè)文化逐漸在日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)生根。據(jù)統(tǒng)計(jì)，日本面向中國(guó)的跨境電商市場(chǎng)規(guī)模今年預(yù)計(jì)將達(dá)到約2萬(wàn)億日元，約合人民幣1253億元。今年雙十一，包括資生堂、樂(lè)敦和松下電器等知名企業(yè)在內(nèi)，幾乎所有參與促銷(xiāo)活動(dòng)的日企都開(kāi)展了直播，直播帶貨已經(jīng)成為當(dāng)前日本商家拓展中國(guó)市場(chǎng)的新標(biāo)配。

巴西

在巴西，今年也有越來(lái)越多的商家加入了“雙十一購(gòu)物節(jié)”。高達(dá)70%的促銷(xiāo)力度，對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者來(lái)說(shuō)極具吸引力。除價(jià)格優(yōu)勢(shì)外，中國(guó)跨境電商的物流速度也是吸引巴西消費(fèi)者的要素之一。為提高交付效率，今年中國(guó)和巴西之間物流運(yùn)輸包機(jī)的數(shù)量將增加到一周三班，可實(shí)現(xiàn)30天內(nèi)送貨到家，訂單金額超過(guò)15美元即可免運(yùn)費(fèi)。

韓國(guó)

對(duì)于韓國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，韓國(guó)本土購(gòu)物節(jié)和中國(guó)的雙十一正是沖刺全年業(yè)績(jī)的絕好時(shí)機(jī)。受益于顧客反響熱烈，本月第一周，韓國(guó)三大超市的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)9.3%；八大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的銷(xiāo)售額達(dá)到1.7萬(wàn)億韓元（約合100億元人民幣），同比增長(zhǎng)近三成。

回顧走過(guò)的2020，我們無(wú)法想象，如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有中國(guó)電商，我們將如何在這不一樣的2020年破浪前行，祝中國(guó)電商越來(lái)越好！

編輯|何小桃 杜恒峰

校對(duì)|趙云

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封面圖片來(lái)源：天貓官方