每日經(jīng)濟(jì)新聞 蔡雅蕓    每經(jīng)編輯｜劉艷美

圖片來(lái)源：成都市青白江區(qū)提供

8月26日，成都市鎮(zhèn)村便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)（下稱“三化”建設(shè)）現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在青白江區(qū)舉行。自今年4月青白江區(qū)被確定為第二批鎮(zhèn)村便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)省級(jí)試點(diǎn)地區(qū)以來(lái)，青白江的綜合導(dǎo)辦咨詢區(qū)、自助網(wǎng)上辦理區(qū)、窗口服務(wù)區(qū)等10個(gè)功能專區(qū)在310平方米的空間里通過(guò)OSM現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理“和諧”共處。

在青白江，便民服務(wù)大廳場(chǎng)地怎么建、業(yè)務(wù)怎么辦、大廳怎么管，都有一套完整的標(biāo)準(zhǔn)。從功能分區(qū)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、窗口設(shè)置等16個(gè)方面69個(gè)維度量化“三化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，按照“一事項(xiàng)一標(biāo)準(zhǔn)、一流程一規(guī)范”原則，實(shí)施全流程標(biāo)準(zhǔn)化管理，推進(jìn)全區(qū)范圍內(nèi)同一事項(xiàng)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。

今年青白江區(qū)印發(fā)了《成都市青白江區(qū)刻制和啟用“審批服務(wù)專用章”工作方案》，整合鎮(zhèn)（街道）政府行政公章和部門事項(xiàng)業(yè)務(wù)用章，統(tǒng)一啟用“審批服務(wù)專用章”，對(duì)納入便民服務(wù)中心辦理的事項(xiàng)實(shí)行“一枚印章管審批”。

試點(diǎn)以來(lái)，青白江區(qū)將社保醫(yī)保、水電氣繳費(fèi)等184個(gè)事項(xiàng)納入便民服務(wù)中心辦理，辦理事項(xiàng)由原來(lái)的平均38項(xiàng)拓展至184項(xiàng)，將70個(gè)事項(xiàng)納入村（社區(qū)）便民服務(wù)室辦理，由原來(lái)的“到大廳辦”變?yōu)?ldquo;在身邊辦”。同時(shí)，該區(qū)還將分散在多部門的多個(gè)事項(xiàng)整合成群眾眼里的“一件事”，在各鎮(zhèn)（街道）實(shí)行“我要參加社保、我要開面館”等35個(gè)便民服務(wù)“一件事一次辦”，實(shí)現(xiàn)“一套材料、一次告知、一表申請(qǐng)、一次辦結(jié)”。