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前阿里副總裁劉鵬空降山姆,能更好讀懂中國消費者嗎?

2025-10-27 16:52:24

10月27日,《每日經(jīng)濟新聞》記者獲悉,劉鵬加入沃爾瑪中國任山姆會員店業(yè)態(tài)總裁,向朱曉靜匯報。劉鵬曾就職于阿里巴巴集團等多家公司,有著豐富經(jīng)驗。沃爾瑪稱此為戰(zhàn)略升級舉措,山姆持續(xù)強化懂中國市場的組織,劉鵬是合適人選。目前山姆門店近60家,今年屢陷輿論風(fēng)波,劉鵬能否助山姆在擴張與爭議中平衡,市場拭目以待。

每經(jīng)記者|陳婷    每經(jīng)編輯|余婷婷    

10月27日,《每日經(jīng)濟新聞》記者從沃爾瑪中國方面了解到,劉鵬已加入沃爾瑪中國并擔(dān)任山姆會員店業(yè)態(tài)總裁,直接向沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜匯報,即日起生效。

山姆會員店代理業(yè)態(tài)總裁Jane Ewing將于今年年底如期結(jié)束外派任期和代理職責(zé)后,返回沃爾瑪國際部。

沃爾瑪中國方面表示,這是沃爾瑪持續(xù)加大對中國投資、實現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略升級的又一重要舉措。

圖片來源:公司供圖

據(jù)記者了解,劉鵬曾就職于阿里巴巴集團,先后擔(dān)任天貓國際總經(jīng)理、天貓進出口業(yè)務(wù)總裁、阿里巴巴集團副總裁兼B2C零售事業(yè)群總裁、淘天集團品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心總裁等職務(wù)。

在2015年加入阿里巴巴集團前,劉鵬在好孩子中國、萬得城中國、蘇寧電器、海爾集團擔(dān)任多個領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),涉足采購、市場營銷等多個領(lǐng)域。

另據(jù)記者了解,劉鵬本科畢業(yè)于南京理工大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè),并獲得對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)的EMBA工商管理碩士學(xué)位,他也曾擔(dān)任全球消費品論壇(CGF)董事和多家上市公司董事。

對于劉鵬的走馬上任,朱曉靜表示:“我們相信,憑借其國際化的視野、對全球供應(yīng)鏈的深度整合能力和豐富的中國零售及全渠道經(jīng)驗,劉鵬能夠帶領(lǐng)山姆中國團隊實現(xiàn)戰(zhàn)略升級,進一步夯實以會員為中心的核心組織能力,同時推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型和科技創(chuàng)新?!?/p>

記者了解到,在沃爾瑪中國看來,山姆的商業(yè)模型已經(jīng)完成現(xiàn)階段任務(wù),在未來,山姆將持續(xù)強化懂中國會員、兼具國際視野并深諳中國零售市場的組織。

在此大背景下,劉鵬被視為“懂中國零售、中國會員、了解中國消費習(xí)慣”的合適人選。此外,劉鵬對消費品牌有著較為深入的接觸和了解。在阿里任職期間,劉鵬曾將眾多海外品牌引入中國。

基于對新消費賽道的理解,去年,劉鵬離開阿里創(chuàng)立新公司“分子有靈”,切入了美容保健品賽道。

目前,山姆已在30多個城市開設(shè)了近60家門店,預(yù)計今年年底前還將迎來約五家新店開業(yè),電商業(yè)務(wù)占比超過50%。

值得一提的是,今年以來,山姆屢次陷入網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)波之中。

今年7月,山姆貨架上出現(xiàn)了好麗友、衛(wèi)龍、溜溜梅、盼盼等普通商超隨處可見的品牌,隨即引發(fā)會員強烈不滿。對此,山姆彼時回應(yīng)稱:“這次會員們的意見我們已納入后續(xù)選品策略的考量中?!?/p>

本月,山姆的末端配送問題也受到了外界關(guān)注。多地網(wǎng)友爆料,山姆配送員駕駛的電動車糧油貨物從車把掛到車尾,行駛中一路搖晃,看起來隨時可能掉落。10月22日,山姆方面回應(yīng)稱:“我們與各合作平臺正在加速各項安全舉措的落地,目前已在部分區(qū)域陸續(xù)落實根據(jù)貨物匹配三輪或四輪車的措施,各平臺將于近期推廣到全國各地?!?/p>

就山姆今年屢陷爭議的原因,百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥曾向每經(jīng)記者表示:“這是很常見的快速擴張帶來的一些經(jīng)營和管理壓力。”

莊帥認(rèn)為,企業(yè)看到發(fā)展機會就要進行快速擴張,必然也會帶來管理和供應(yīng)鏈方面的各種問題。

劉鵬的空降,為山姆帶來了亟需的互聯(lián)網(wǎng)思維與中國本土經(jīng)驗。他能否精準(zhǔn)把脈中國會員的真實需求,幫助山姆在中國的擴張與爭議中找到平衡?市場正拭目以待。


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