每日經(jīng)濟新聞 2025-10-19 23:37:37
每經(jīng)記者|溫夢華 每經(jīng)編輯|陳柯名 肖芮冬
一年一度“雙十一”促銷臨近,繼茅臺、習(xí)酒之后,五糧液也發(fā)布了消費者告知書。
10月19日晚間,五糧液發(fā)布《致五糧液消費者的告知書(四)》稱,通過市場監(jiān)測發(fā)現(xiàn),部分網(wǎng)絡(luò)平臺存在非授權(quán)門店銷售“五糧液”品牌產(chǎn)品的情況,此類行為不僅擾亂了正常的線上銷售秩序,更可能為消費者帶來多重權(quán)益風險。
對此,五糧液建議消費者通過五糧液官網(wǎng)公布的銷售渠道購買,并主動索要發(fā)票等購買憑證,便于后續(xù)溯源驗證,并公布了正規(guī)渠道。
《每日經(jīng)濟新聞·將進酒》記者注意到,這是去年11月以來,五糧液第四次針對線上假貨發(fā)聲。而相比于前幾次,這次五糧液首次直接公布了部分非授權(quán)店鋪名單。
圖:五糧液官網(wǎng)截圖
據(jù)了解,這并非五糧液首次針對線上假貨等亂象發(fā)布聲明,但卻是首次曝光線上非授權(quán)店鋪“黑名單”。
《每日經(jīng)濟新聞·將進酒》記者注意到,在此次五糧液公布的部分非授權(quán)店鋪名單中,共有46家店鋪。其中,抖音有17家,京東有4家,快手有9家,美團3家,拼多多有8家,天貓?zhí)詫氂?家。
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五糧液表示,非官方授權(quán)店鋪所售“五糧液”產(chǎn)品,其貨源渠道未納入五糧液官方產(chǎn)品管控與追溯體系,消費者從該類渠道購買產(chǎn)品,可能面臨產(chǎn)品真?zhèn)螣o法驗證、產(chǎn)品品質(zhì)難以保障、官方售后服務(wù)缺失、合法權(quán)益維權(quán)困難四種風險。
據(jù)悉,五糧液在6月份發(fā)布的告知書中稱,今年1~5月,公司累計為電商平臺消費者提供1610瓶五糧液產(chǎn)品的免費鑒定服務(wù)。經(jīng)鑒定,其中假冒產(chǎn)品268瓶,占鑒定總數(shù)的16.65%。而自2024年11月以來,公司與各電商平臺共同對線上等家店鋪進行清查,查實并通過電商平臺取締售假店鋪261家,下架侵權(quán)鏈接6431條。
當下,白酒電商爆火,各大電商平臺推出的“百億補貼”等白酒促銷活動,備受消費者青睞。然而,熱鬧之下,低價、虛假宣傳、假冒偽劣、以次充好等亂象頻發(fā),侵犯消費者權(quán)益。
此次,五糧液在消費者告知書中,也公布了五糧液產(chǎn)品最新的電商銷售授權(quán)渠道。
記者梳理發(fā)現(xiàn),五糧液公布的電商正規(guī)渠道店鋪超過50家,主要包括官方自營店鋪,以及京東、天貓、抖音等平臺上的店鋪。相比今年6月發(fā)布的《關(guān)于五糧液電商銷售渠道的聲明》,電商銷售授權(quán)渠道店鋪有所增加。
具體來看,在此次公布的官方電商正規(guī)渠道店鋪中,官方自營店鋪有17家,京東平臺店鋪11家,天貓平臺店鋪10家,抖音平臺店鋪則有7家。此外,還包括唯品會自營零售平臺(含APP、小程序)、七鮮APP及全國七鮮連鎖門店、盒馬APP及盒馬鮮生連鎖渠道等。
記者|溫夢華
編輯|陳柯名?肖芮冬?杜恒峰
校對|許紹航
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