每經網 2014-07-26 17:47:39
主持人:感謝劉愛明先生的精彩演講。接下來我們有請下一位主旨演講嘉賓卓越集團執(zhí)行總裁張遠先生上臺,演講題目是“商務運營輕資產平臺的發(fā)展前景初探”。

張遠:女士們先生們各位嘉賓上午好,今天很容幸有這么一個機會對地產里面的輕資產平臺做一個簡單的探討,簡單介紹一下我們的商務平臺,在這個之前呢,咱們這個會議討論的主題我覺得起的挺好的,不地產相對論,討論現(xiàn)在轉型的東西,不管離多遠還是一個低產,還是有千絲萬縷的聯(lián)系,實際上在這個不地產相對論還是討論與房地產相關的可能的發(fā)展方向,可能的觸及到的新的模式和產業(yè),這個是我對不地產相對論的理解,現(xiàn)在新資產平臺討論很多,其實這個也牽扯到房地產企業(yè)未來得發(fā)展模式和方向,也算是企業(yè)在找新的出路,轉型也好等等吧,我覺得差不多都是一個內容,那么今天我簡單地說一下,三個,興起與發(fā)展,還有創(chuàng)新的模式還有輕資產的平臺前景,希望能夠和大家有所交流吧。
其實這個輕資產的模式很簡單,任何一個模式的發(fā)展都不外乎來自兩個方面,一個是客戶的需求,沒有需求就沒有發(fā)展,都是以滿足需求為起點,另外一個就是在現(xiàn)在的這個時候談房地產輕資產的商務平臺,這個是與房企自身的優(yōu)勢有關系的。
張遠:第二個方面我想介紹一下E+商務服務,這個也沒有什么新意,因為卓越在商業(yè)地產方面可能大家知道,相對于一般同等的規(guī)模發(fā)展,可能入駐的企業(yè),寫字樓更多一些,商業(yè)更多一些,這樣就自然而然的有這么一個問題,我的入駐企業(yè)需要做一些什么事兒?我們要讓我們的入駐企業(yè)專業(yè)的做他們自己的事兒以后,剩下的他需要,他到了我們的寫字樓里面,到了我們的商場里面需要我們做什么?
其實從這個地方提出來的,那么從服務的模式來看理念來看,我們把我們的客戶入駐企業(yè),包括我們的住宅里面的客戶,我們把他當成一種資產,一種流量,可能房地產公司原來更關注于物理形態(tài)的東西,現(xiàn)在更關注于我的客戶,從理念和模式上的一個轉換,那么從產業(yè)鏈上講,我們還是認為我還是僅僅圍繞著房地產,我們和我們的業(yè)務入駐企業(yè),既然入駐了我們的寫字樓,買了我們的住宅,我們應該是說我們有聯(lián)系,我們在給他們提供服務的時候,可能通過這個聯(lián)合會也好,通過我們買賣關系也好,我們有一種天然的信任感,在提供服務的時候,我們要比其他的更方便一點。
談到服務手段,就談到的是如果沒有互聯(lián)網,我們這個平臺是搭不起來的,人在任何的時期,入駐企業(yè)也好客戶也好他的需求是同樣存在的,我也知道有很多的事情想法做,但是我沒有這個能力,那么多企業(yè)我怎么知道,但是如果有了互聯(lián)網提供的服務平臺,有這個技術手段,我這個就做得到了,因為這個互聯(lián)網的平臺可以把我客戶和入駐企業(yè)的需求,一些需要和他的一些資源優(yōu)勢都可以放到這個平臺上面來,這個是互聯(lián)網提供的技術手段,這個就是說我們的房地產企業(yè)也好任何企業(yè)也好,通過互聯(lián)網的技術搭建新的平臺,讓我的服務成為了一種可能。因為任何服務都需要成本過程和了解信息的,任何服務都要對接,如果放到互聯(lián)網層面對接,第一減少成本,第二加快速度,第三能做到相對完美的匹配,所以才使這種服務成為可能。
那么簡單地從內容上面介紹了,從我們的E+服務,E就是卓越了,+就是這個基層上面能做更多一點,所以名字就是E+,從內容上面講我覺得包括四大塊,一個是金融服務,一個是傳統(tǒng)的商業(yè)物業(yè)服務,還有商務的配套服務,還有資產管理服務,這個可能是在彩生活里面,應該占的大頭,應該是這一塊沒有什么新意,我說了,沒有什么新意,就是我的入駐企業(yè)和業(yè)主有這方面的需求,他們進入了我的寫字樓里面,進入了我的商城,成了我的樓盤里面的客戶以后,他們要解決很多具體的事情,我們要通過一個平臺幫他們解決提供服務,這個所以說應該說我們作為起點還是在我們的房地產里面,還是在原來的開發(fā)的樓盤,開發(fā)的寫字樓基礎上,只是說我們想把我們入駐我們的企業(yè)服務的更好,提供的服務更多,借助了互聯(lián)網這么一個平臺技術的支撐才讓這個平臺在技術上得以實現(xiàn),簡單講,就是這么個現(xiàn)象。
那么這個里面也講了金融的一些內容,也是很常見的 包括資產管理這一塊,我們卓越可能體會更深一點,因為我們任何企業(yè)都是從小到大的,那么從小到大的過程當中,關于這個辦公樓的需求,或者關于辦公樓服務的需求,卓越除了自身有體會,每個企業(yè)有體會之外,我們的寫字樓入駐企業(yè)這幾年下來,它的發(fā)展階段我們比較了解,從小的換大的等等這個過程,跟著我們走的入駐企業(yè)也不少,所以在這一塊上我覺得卓越的客戶,在發(fā)展過程當中,他們也提出了一些很多苛刻的服務的要求,也正是這些要求也促使我們在這一塊有這個想法。
那么從發(fā)展趨勢來講,我覺得這個輕資產的平臺,應該說是很有前景的,現(xiàn)在至少彩生活的運用模式也好盈利模式也好,資本市場的模式也好,在這個方面應該是創(chuàng)造了一個新的案例吧,發(fā)展的前景我覺得從整個模式來講,我個人認為還有待考證、觀察,但是畢竟我們不約而同的做這么件事兒,不約而同在這個里面尋找新的增長空間發(fā)展空間也好,前提上講只要是有服務的需求,只要是能夠滿足這個需求,這個商業(yè)模式就成立了,唯一的需要的就是解決中間的成本夠還是不夠,能不能節(jié)省社會組成,能不能從這個建設當中提供了服務方獲取利益,受到服務的一方得到需求的滿足,畢竟整個商業(yè)社會是圍繞人和企業(yè)來進行提供產品提供服務的。
那么我們的住宅也好寫字樓也好,入駐的企業(yè)和住進去的人就是我們服務的對象,我們相信在這個價值鏈的延長線上應該可以找到這么一個服務的模式,當然最后給一句話,結合剛剛樊教授講的,轉型不是說說就轉的,其實這一塊相對于傳統(tǒng)的房地產業(yè)講,至少在前幾年沒有那么大的比例,但是從一個方向探討上面看是必要的,最為關鍵的是我的客戶、我的入駐的企業(yè)有這個需求,必須滿足他,謝謝大家!
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